大河报·豫视频记者 陈曼
因为疫情原因，国内不少艺术类考试都转为远程线上方式进行，校方指定软件，考生报名后在规定时间内登录考试即可华为手机打代码时闪退 。
1月20日，网友小陈向大河报·豫视频记者反映，在前一天刚刚参加的中央戏剧学院初试环节，由于远程考试软件系统崩溃、闪退，未能按时提交考试作品华为手机打代码时闪退 。
而事后她发现，遭遇这种情况的并非自己，国内各地有数百考生都在19日无法按时提交作品华为手机打代码时闪退 。他们可能因此无法继续中央戏剧学院的招生考试。
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考生网络反映考试问题
考试软件崩溃华为手机打代码时闪退 了
“最近参加过好几个学校的艺考，其他学校都没有出现这个情况华为手机打代码时闪退 。”1月20日晚上，浙江考生小陈向大河报·豫视频记者讲起这段经历。
小陈报考了中央戏剧学院（以下简称“中戏”）戏剧影视导演专业的考试，专业远程考试的时间区间是1月15日9时至1月19日18时，其间登录“云易考”APP，按照招生简章的操作流程即可参加考试华为手机打代码时闪退 。
1月19日下午5时40分左右，小陈在APP上录制完成自己的作品，随后发现无法将视频上传，软件页面白屏，出现了“网络服务不稳定，请稍后重试！502”字样华为手机打代码时闪退 。小陈称她的手机网络正常，试了多次都不行，最终没能在学校规定的时间内将作品提交上去。
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小陈的考试页面截图
考试结束，小陈将自己的情况发至网络，她发现，在19日下午不止她一人没有将作品上传，数百名报考中戏的考生在当天下午出现了软件崩溃、作品上传不全等问题，而19日之前考试的考生似乎没有相关问题华为手机打代码时闪退 。
小陈说，遇到同一问题的中戏考生建了一个微信群，群里的人越来越多华为手机打代码时闪退 。1月21日，大河报·豫视频记者注意到，目前该群已有400多人，不少人在群内称，自己在19日下午中戏的考试中因为“云易考”APP出现问题使考试受到了影响。
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部分考试操作流程
不止一场考试受影响
大河报·豫视频记者采访中获悉，在21日的影视设计美术专业远程考试（美术类）环节，部分考生也遇到了考试软件中断录制等问题华为手机打代码时闪退 。
“第一机位自动中断录制，我不得不调整机位，耽误了一些考试时间华为手机打代码时闪退 。”1月21日下午，参加完上午场考试的关同学向大河报·豫视频记者说，按照考试规定，考试时需要有两个机位，开始考试时关同学将摄像效果较好的手机放在第一机位的位置，另一部手机放在第二机位。考试中，第一机位突然中断录制，由于第一机位上有考题并且录的是考试卷，关同学立刻再次用手机登录，却一直不能成功。最终，她不得不调换另一部手机登录第一机位，这一番操作浪费了15分钟左右的时间，而整场考试只有60分钟。
“我作品提交上去了，不知道后台能不能给我算上，但是确实耽误了我很长时间，由于更换手机，第一机位录制的画面效果也不好华为手机打代码时闪退 。我后来知道，很多人都出现了这种情况，我这算好一点的，很多人作品都没有提交上去。”关同学说。
小陈称，自己从2021年冬天就开始备考，学习戏剧影视导演相关的内容，仅在艺考培训机构报名学习就花费了10万元华为手机打代码时闪退 。小陈这次考试准备是一段朗诵，她称考试当天是她发挥较好的一次，没有上传成功觉得非常遗憾。
此次，她报考了多所艺术类院校，因为近期院校的考试时间比较集中，小陈将最在意的中戏放在最后，本打算充分准备一下，没想到准备许久的作品都没能上传华为手机打代码时闪退 。
事情发生后，不少学生通过中戏招生办等渠道反映情况华为手机打代码时闪退 。“我在打电话给中戏招生办的时候，有一名老师反问我，说‘你们为什么不在18日交，要在19日交。’”小陈说，最近考试确实比较集中，此外，校方最初要求的就是19日18时之前进行考试。
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美术生考试截图1
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美术生考试截图2
错误代码“502”
1月21日，大河报记者查询《中央戏剧学院2022年本科招生专业考试简章》，注意到其附件对在线考试APP的操作方法及注意事项进行了说明华为手机打代码时闪退 。
在软件安装一项，建议考生使用iOS12、Android7.0及以上近两年主流品牌机型，不得使用平板电脑、电脑等设备；手机网络及存储方面要求网络环境稳定，确保手机存储空间充足，至少有5G的剩余存储空间；还有考试环境、机位准备、禁止操作等注意事项华为手机打代码时闪退 。
多名考生向记者表示，由于是招生考试，考生都非常重视，使用的手机及网络环境考前经过确认都符合条件华为手机打代码时闪退 。考试中出现闪退，多名考生表示尝试切换网络，5G、无线网络均无法再次进入考试，等再次进入时考试已经结束。
1月21日15时38分，记者尝试载了“云易考APP”，一打开软件就出现了“网络服务连接错误，请稍后重试”的页面，多次退出之后页面恢复正常华为手机打代码时闪退 。记者拨打《招生简章》后附的“微信公众号报名、‘云易考’App、‘云监考’App”的技术咨询电话，预留的3个电话两个拨打多次无人接听，另一个电话接通后，对方表示已停止提供“云易考”APP的相关服务。
而对于考生们反应的“502”错误代码，大河报记者咨询APP开发专业人士被告知，这是一种常见的错误代码，较大可能是APP服务器出了问题华为手机打代码时闪退 。
“502产生的原因大多是连接超时，用户向服务器发送请求，如果服务器当前请求人数太多，会导致服务器无法给出正确的响应，所以会报链接超时华为手机打代码时闪退 。”上述人士表示，此外也可能是手机网络不畅或未接入网络，或手机浏览器屏蔽了当前想要浏览的网站。
校方回应：正在调查
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21日下午，大河报·豫视频通过《招生简章》后附的座机电话，联系上了中央戏剧学院一名负责考生咨询的工作人员华为手机打代码时闪退 。其表示，学校正针对此事调查情况。
对于美术考试中遇到的问题，该工作人员表示，他们主要看作品，视频录制中断对作品评定没有影响华为手机打代码时闪退 。对于没有提交上作品的考生，该工作人员表示，目前没有调查的实质性结果，不方便说太多。
针对考生遇到上述情况，河南中豫律师事务所律师孙兆义表示，如果是学校组织的考试，学校指定的考试软件，考生在规定的时间内无法进行考试，那学校要承担为考生提供考试服务的责任华为手机打代码时闪退 。目前来看，建议考生向所报考学校的主管部门进行反应。”
记者注意到，由于考试改革及疫情等原因，近年来远程考试逐渐增多，尤其艺术类院校的考试，初试阶段大多采用远程考试的方式进行，有些院校报名和考试均由艺考类软件来完成，由于考生使用峰值集中或软件本身技术能力不足等原因，软件崩溃事件时有发生华为手机打代码时闪退 。
据媒体报道，2019年美术类考生通过某APP软件报名，部分热门院校软件崩溃闪退，导致考生无法按时完成动作华为手机打代码时闪退 。2020年，北京邮电大学、山东科技大学等高校也曾针对考研远程复试出台出现设备故障、断网等情况的处置办法。
有考生自嘲称，考生报名和考试就像“千军万马过独木桥”，本应要考能力的考试还要考“运气”华为手机打代码时闪退 。
截至1月22日中午记者发稿，考生们尚未收到事情的处理结果反馈华为手机打代码时闪退 。
